Na Venúria, queremos que sua experiência continue sendo especial depois da compra.

Por isso, cada pedido é preparado com cuidado e enviado para o endereço informado no momento da compra.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado para envio dentro do prazo informado no momento da compra.

O prazo de entrega começa a ser contado de acordo com as condições apresentadas no checkout.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é apresentado durante o processo de compra e pode variar de acordo com:

  • endereço de destino;
  • modalidade de envio escolhida;
  • disponibilidade do produto;
  • transportadora ou serviço postal responsável pela entrega;
  • eventuais situações excepcionais que possam afetar o transporte.

Acompanhamento do pedido

Quando disponível, enviaremos as informações de rastreamento para que você possa acompanhar o percurso do seu pedido.

Recomendamos que o endereço informado no momento da compra seja conferido com atenção.

Importante

Após a confirmação do pedido, alterações no endereço de entrega podem não ser possíveis.

Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido ou entrega, entre em contato conosco.

Venúria — cada peça começa sua história antes mesmo de chegar até você.